Syarat dan Ketentuan Layanan (Terms of Service)
Ketentuan yang mengatur akses dan penggunaan Anda atas platform, layanan diseminasi riset, pembuatan media populer, serta sistem transaksi inovatoriUM.
- Tanggal Efektif
- 21 September 2026
- Entitas Pengelola
- Aha Pixel Innovatorium
- Platform
- inovatoriUM (inovatorium.org)
Selamat datang di inovatoriUM. Syarat dan Ketentuan Layanan ini ("Ketentuan") mengatur akses dan penggunaan Anda atas platform, layanan diseminasi riset, pembuatan media populer (artikel berita populer, audio podcast, dan video vertikal), serta sistem transaksi kami.
Dengan mendaftar, mengunggah dokumen, atau melakukan pembayaran di platform inovatoriUM, Anda ("Pengguna", "Kontributor Riset", "Peneliti") secara hukum menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan di bawah ini.
DEFINISI
- inovatoriUM merujuk pada platform portal PR Sains & Diseminasi Riset yang dikelola oleh entitas bisnis Aha Pixel Innovatorium beserta Tim Dewan Redaksi (Editorial Board).
- Kontributor Riset adalah peneliti, penulis ilmiah, pemegang hibah penelitian, mahasiswa, atau institusi yang mengunggah karya ilmiah (PDF/DOI) untuk diproses menjadi konten media populer.
- Materi Riset adalah naskah akademik, ringkasan, publikasi jurnal, atau data dalam bentuk PDF, tautan DOI, atau teks yang diunggah oleh Pengguna.
- Hasil Diseminasi adalah produk turunan berupa artikel berita ilmiah populer, audio podcast, dan video vertikal (Reels/Shorts) yang dihasilkan melalui pemrosesan kecerdasan buatan (AI) yang dikurasi oleh tim penyunting manusia (Human-in-the-Loop).
- SLA (Service Level Agreement) adalah tenggat waktu standar pengerjaan draf awal oleh sistem dan redaksi inovatoriUM, yaitu 8 hingga 24 jam kerja sejak pembayaran terverifikasi.
- Protokol Auto-Approval 72 Jam adalah aturan otomatisasi sistem di mana draf hasil diseminasi yang tidak mengalami perubahan atau tanggapan dari Pengguna dalam waktu 3x24 jam sejak notifikasi dikirimkan akan dianggap telah disetujui secara final.
LINGKUP LAYANAN DAN PROSES KERJA
inovatoriUM menyediakan jasa alih-media karya ilmiah menjadi produk jurnalistik populer untuk meningkatkan jangkauan publik, Altmetric score, dan kutipan (citation boost).
Alur kerja platform meliputi:
- Tahap 1 (Submisi): Pengunggahan naskah PDF/DOI dan pengisian metadata riset.
- Tahap 2 (Sintesis & Kurasi): Pemrosesan AI internal yang dilanjutkan dengan validasi editorial oleh Dewan Redaksi (Human-in-the-Loop).
- Tahap 3 (Peninjauan/Review): Pengiriman draf hasil diseminasi kepada Pengguna melalui Portal Peninjauan Layar-Terpisah (Split-Screen Review Portal).
- Tahap 4 (Publikasi): Penayangan artikel berita di jaringan portal inovatoriUM, publikasi audio podcast di Spotify/platform streaming, dan klip video di media sosial resmi.
HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL DAN KERAHASIAAN DATA
- Kepemilikan Hak Cipta Asli: Hak Kekayaan Intelektual atas naskah riset asli, paten, dan data ilmiah primer sepenuhnya TETAP MENJADI HAK MILIK Peneliti/Penulis Karya Ilmiah dan/atau institusi/penerbit jurnal asal. inovatoriUM tidak pernah mengklaim kepemilikan atas naskah asli.
- Lisensi Hasil Diseminasi: Hasil Diseminasi (artikel populer, podcast, video) dipublikasikan di bawah lisensi Creative Commons Attribution 4.0 International (CC-BY 4.0) atau lisensi khusus yang mengaitkan kredit penuh kepada Pengguna sebagai peneliti utama dan inovatoriUM sebagai penyedia media diseminasi.
- Perlindungan Data Riset (Strict Data Privacy & Anti-Public LLM): inovatoriUM menjamin secara hukum bahwa file PDF, naskah riset, dan data mentah yang diunggah Pengguna TIDAK AKAN PERNAH digunakan untuk melatih (training) model bahasa AI publik (Public Large Language Models seperti ChatGPT, Claude, atau Gemini publik). Pemrosesan teks dilakukan dalam lingkungan komputasi terisolasi (Isolated AI Sandbox) demi menjaga keutuhan Hak Kekayaan Intelektual sebelum riset resmi dipublikasikan secara umum.
PROTOKOL SERVICE LEVEL AGREEMENT (SLA) DAN AUTO-APPROVAL 72-JAM
SLA Pengerjaan: inovatoriUM berkomitmen menyelesaikan draf pertama Hasil Diseminasi dalam waktu 8 hingga 24 jam setelah pembayaran dikonfirmasi oleh sistem payment gateway.
Protokol Auto-Approval 72 Jam (3x24 Jam):
- Setelah draf dikirimkan ke Dashboard Pengguna dan notifikasi dikirimkan (melalui Email dan/atau WhatsApp Broadcast), Pengguna diberikan tenggat waktu 72 jam penuh untuk meninjau, memberikan catatan, atau menyetujui draf.
- Waktu hitung mundur (Timer Countdown) dijalankan secara otomatis oleh server inovatoriUM.
- Apabila Pengguna tidak melakukan tindakan (tidak menyetujui, tidak meminta revisi, atau tidak mengajukan penundaan) dalam waktu 72 jam, sistem secara otomatis menerbitkan status "Auto-Approved" (Disetujui Otomatis).
- Hasil Diseminasi yang berstatus Auto-Approved akan langsung masuk ke antrean publikasi otomatis dan dianggap telah disetujui secara sah oleh Pengguna tanpa hak sanggah retrospektif.
KETENTUAN PEMBAYARAN, INVOICE, DAN PERPAJAKAN
- Metode Pembayaran: Pembayaran dilakukan secara elektronik melalui Payment Gateway terverifikasi (QRIS,
Virtual Account Bank, Credit Card). - Pengeluaran Dokumen SPJ: inovatoriUM menerbitkan dokumen resmi pertanggungjawaban keuangan (SPJ) berupa Official Electronic Invoice bertanda tangan digital/stempel perusahaan dan E-Faktur / Bukti Potong Pajak resmi sesuai ketentuan perpajakan Republik Indonesia (Aha Pixel Innovatorium sebagai Entitas Kena Pajak/PKP).
- Pengguna bertanggung jawab penuh atas kebenaran data identitas institusi/kampus yang dimasukkan untuk keperluan penerbitan Invoice & SPJ.
KEBIJAKAN PENGEMBALIAN DANA (REFUND) DAN PEMBATALAN
Pembatalan pesanan dan pengembalian dana (refund) sebesar 100% hanya dapat dilakukan apabila inovatoriUM gagal mengirimkan draf pertama melampaui batas waktu SLA (lebih dari 48 jam tanpa pemberitahuan gangguan sistem).
Pengembalian dana TIDAK DAPAT dilakukan apabila:
- Pengguna secara sepihak membatalkan pesanan setelah draf awal selesai dikerjakan.
- Sistem telah menjalankan protokol Auto-Approval 72 Jam akibat kelalaian Pengguna dalam memeriksa notifikasi.
- Naskah riset Pengguna terbukti mengandung unsur plagiarisme berat, manipulasi data, atau pelanggaran etika akademik yang ditemukan pasca-pembayaran.
BATASAN TANGGUNG JAWAB (LIMITATION OF LIABILITY)
- inovatoriUM dan tim redaksi berupaya maksimal menerjemahkan bahasa akademis menjadi bahasa populer yang akurat. Namun, inovatoriUM tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, misinterpretasi masyarakat umum, atau sengketa internal institusi yang timbul dari gaya penulisan jurnalistik populer.
- Pengguna wajib memanfaatkan Portal Peninjauan Layar-Terpisah (Split-Screen Review) untuk memastikan tidak ada kesalahan teknis/istilah sains sebelum konten dipublikasikan.
HUKUM YANG BERLAKU DAN PENYELESAIAN SENGKETA
Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul dari atau sehubungan dengan Ketentuan ini akan diselesaikan secara musyawarah untuk mufakat. Apabila tidak tercapai kesepakatan, sengketa akan diselesaikan melalui yurisdiksi eksklusif Pengadilan Negeri tempat kedudukan hukum Aha Pixel Innovatorium.